MODALITÀ DI PAGAMENTO
1.Pagando con carta di credito (attraverso Paypal), senza costi aggiuntivi.
2. Pagando con Paypal, senza costi aggiuntivi
3.Pagando anticipatamente tramite bonifico bancario o postale intestato a: 

ZENA GROW DI CLAUDIA BERTULAZZI, BANCO BPM.
IBAN:IT60G0503401400000000005819

Senza costi aggiuntivi. L'ordine sarà evaso appena ricevuta conferma che il pagamento è avvenuto correttamente.

TARIFFA E CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
La merce sarà spedita con i corrieri, Bartolini, TNT e SDA. Inoltre riceverete un email col relativo tracking per seguire l'andamento della spedizione.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 100,00 €.
Tariffa unica per le spedizioni comprensiva di IVA e assicurazione: € 12,20. In deroga a questo importo vanno alcune spedizioni molto voluminose o pesanti. In questo caso sarete contattati dallo staff.
Vi preghiamo di indicare sempre un recapito telefonico per facilitare la consegna da parte del corriere.

ATTENZIONE: Al momento del ritiro l'acquirente è tenuto ad apporre sul cedolino del corriere la dicitura "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO", anche quando la confezione risulta integra. Nel caso di merce danneggiata, contattare Indoorline Store entro 24 ore dal ricevimento scrivendo a genovastore@indoorline.com.

In caso di spedizione danneggiata il materiale sarà sostituito a nostre spese esclusivamente se la spedizione è stata ritirata con la dicitura:"ritiro con riserva di controllo".

E' inoltre possibile scegliere di non farsi recapitare i prodotti ordinati direttamente a domicilio, optando per il fermo deposito. In tal caso l'acquirente si recherà personalmente presso la sede del corriere più vicino a ritirare il pacco. Se si sceglie questa modalità, sarà necessario contattarci per conoscere l'esatta ubicazione della merce.

La merce è imballata e all'esterno non c'è alcun riferimento o indicazione del contenuto.
Diritto di recesso ai sensi del D.L. 185/99 art.5 nel mancato gradimento di un prodotto acquistato, entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento.

SCHEDE TECNICHE E IMMAGINI
Indoorline Store si riserva il diritto di modificare in ogni momento qualsiasi dato relativo ai prodotti o prodotti stessi senza necessità di comunicarlo al committente.

GARANZIA
Ha sempre valenza la garanzia offerta dal produttore della merce. Indoorline Store non può essere fatto responsabile per danni alla merce stessa. La garanzia è relativa ai difetti di fabbricazione e non vale per casi di manomissione, incuria, rottura da traumi o errata manutenzione. Per usufruire della garanzia inviare sempre l'articolo seguito dal documento d'acquisto (scontrino o fattura) previa autorizzazione, scrivendo a: genovastore@indoorline.com. Un operatore analizzerà la vostra richiesta e vi risponderà prima possibile, inviandovi un apposito modulo che accompagnerà la spedizione della merce.

RESI E SOSTITUZIONI
I prodotti che si possono restituire devono avere le seguenti caratteristiche:
a : di normale produzione (non a commessa o su specifica)
b: nel loro imballo originale e integro
c: in perfetto stato commerciale

Le motivazioni del reso possono essere le seguenti:

a: la merce consegnata non corrisponde a quanto riportato sui documenti di consegna
b: qualità, il prodotto non è conforme a quanto riportato sulla documentazione contabile
c: il prodotto non funziona!

Non saranno accettati i resi non conformi a queste indicazioni.

ANNULLAMENTO ORDINE
In caso di annullamento dell'ordine, il committente sarà responsabile di danni causati dall'annullamento o dalla modifica dell'ordine, che in ogni caso non potrà essere valido senza l'accettazione scritta da parte di Indoorlinestore.

Per qualsiasi informazione sui vostri ordini, pagamenti e documenti contabili e per qualsiasi altra informazione, scriveteci.
genovastore@indoorline.com